Sobre nós
Sinta a experiência única de viajar e conhecer a história e a cultura local se hospedando nos imóveis "Open House".
Em nosso seleto portfólio de imóveis, poderá encontrar desde um sofisticado apartamento do século XVill completamente modernizado e decorado no centro histórico da cidade, até uma casa à beira-mar para aproveitar a praia e os dias de sol.
Sinta-se em sua própria casa e aproveite intensamente as suas férias num verdadeiro ambiente familiar, onde todos os detalhes são cuidadosamente pensados como num hotel 5*.
Para os proprietários de imóveis, oferecemos uma ampla gama de serviços e soluções, desde senviços de concierge até a gestão total do imóvel, potencializando a rentabilidade e as taxas de ocupação, mantendo-os impecáveis através de um rigoroso padrão de qualidade, de governança e de capricho com todos os detalhes. Cuidamos de cada imóvel do nosso portfólio com grande zelo.
A Open House Property Management é uma empresa do Grupo Nepar - Negrão Empreendimentos e Participações S.A., grupo empresarial Brasileiro, que atua na área de desenvolvimento de empreendimentos imobiliários e construção civil, através da ALCON Construtora e no segmento de compra e venda de imóveis através da Blend Gestão Imobiliária, ambas com atuações binacionais no Brasil e em Portugal, o que nos permite prover uma ampla gama de soluções imobiliárias aos nossos clientes e parceiros comerciais.
Termos e condições
Segunda a Sexta-feira, das 9h às 18h
Sábados, das 09h às 14h
Telefone comercial: (+351) 914 883 660 e (+351) 916 414 002
Fora deste horário, estamos contatáveis 24 horas por dia nos nossos números emergências (+351) 914 883 660.
Horário de funcionamento e números de contato
Para validarmos uma reserva, os nossos clientes deverāo enviar o comprovante de pagamento e as seguintes informações:
Nome completo
Data de aniversário
N° de identidade ou n° do passaporte
CPF/NIF
Endereço/ Bairro/ Cidade/ CEP
Telefone
E-mail
Horário de entrada no imóvel / nº do voo (se for aéreo)
Horário de saída do imóvel
Nome dos outros hóspedes (caso haja);
Formas de pagamento, reservas, aluguel e caução
Formas de pagamento, reservas, aluguel e caução
Para reservar um dos nossos imóveis, necessitamos de um depósito de confirmação de reserva de 100% do valor total do aluguel.
Esse pagamento poderá ser feito por transferência/depósito bancário, cartão de crédito ou pagamento em espécie em nosso escritório.
A caução será exigida no momento do check-in em dinheiro com valor pré- determinado por imóvel no momento da reserva.
Não acetamos cheque; Se o cliente não quiser pagar esta quantia em dinheiro, tem a possibilidade de fazer uma transferência bancária, esta transferência terá de ser feita até 7 dias antes da data em que deseja entrar no imóvel.
De forma a podermos destinar o seu pagamento, sempre exigimos uma confirmação da transferência via e-mail.
A sua reserva será validada a partir do momento que o departamento de reservas da Open House enviar um e-mail de confirmação.
Se, por algum motivo fora do controle da nossa administração, a propriedade locada deixar de estar disponível, oferecemos aos nossos clientes a escolha de uma propriedade semelhante ou o reembolso total de todos os valores pagos.
Check-in
Horário de Checkin: 15h até 22h
O cliente é obrigado a nos informar o horário da sua chegadaea nos dar o seu número de contato. Sem estas informações o checkin não poderá ser efetuado. No processo de check- in da Open House o cliente terá de ligar previamente para o nosso departamento de check-in (disponível 24/7), (+ 351) 914 883 660, até rinta minutos antes de sua chegada à propriedade. Após recebermos a chamada, enviaremos a chave de acesso ou um dos nossos funcionários irá esperar o hóspede na entrada do imóvel reservado.
Se o cliente chegar antes do nosso horário oficial de check-in às 15h, pode deixar suas bagagens no escritório durante o nosso período de funcionamento. Se o apartamento estiver disponível e o cliente quiser ter a garantia da possibilidade de um check-in mais cedo, uma mudança entre as 6h da manhā e às 14h poderá ser combinada por uma taxa de 50% do aluguel diário. Esta quantia deverá ser paga de maneira adiantada.
Para check-ins entre as 22h e às 6h da manhā, deverá ser pago o aluguel equivalente ao dia anterior.
Check-out
Horário de Check-out: 06h até 11h
Um funcionário da Open House irá encontrar o cliente no seu apartamento em horário pré-combinado, de forma a
examinar o imóvel, receber as chaves e devolver a caução de segurança.
Após efetuar o check-outo cliente poderá guardar suas bagagens em nosso escritório durante o horário de
Horário de Check-out: 06h até 11h
Um funcionário da Open House irá encontrar o cliente no seu apartamento em horário pré-combinado, de forma a
examinar o imóvel, receber as chaves e devolver a caução de segurança.
Após efetuar o check-out o cliente poderá guardar suas bagagens em nosso escritório durante o horário de
Horário de Check-out: 06h até 11h
Um funcionário da Open House irá encontrar o cliente no seu apartamento em horário pré-combinado, de forma a
examinar o imóvel, receber as chaves e devolver a caução de segurança.
Após efetuar o check-outo cliente poderá guardar suas bagagens em nosso escritório durante o horário de
Onde estamos